Guest（Couple）

2026-03-01

住的很滿意！這次我們紀念日，特別感謝Maggie！期待下次再來，很喜歡這里。性價比拉滿了！一定要找Magpie，超級溫柔的小姐姐～

Guest（Traveling with friends）

2026-03-01

前臺接待服務熱情，主動作房型升級。房間設施齊全舒適，衞生整潔，服務周到細致，周圍環境很不錯。早餐豐富多樣，晚餐自助餐性價比較高。

Guest（Couple）

2026-03-01

非常滿意 很棒的體驗 床品和服務都很好 入住的時候生病了 前臺小姐姐提供了很好的幫助 感受到了家的溫度 以后還會常來

Guest（與好友旅游）

2026-03-01

酒店 服務很棒，前臺服務人員及禮賓員都很親切友善且積極。 酒店地點也是極佳，離高鐵、龍門石窟及洛陽博物館都很近；而經理 Tracy 和 前臺 Amanda對于住房噪音的積極處理，也感到十分贊許；只是住房五晚，很可惜的都因為其他房客的低劣及缺乏教養的行為所產生的噪音而換房了兩次。優質的神都，歡迎所有旅客造訪一探它的美好，只是很多國籍游客的素質非常的惡劣，而且寡廉鮮恥的程度高到嚇人，在走廊抽煙、深夜大力走路及拖拉桌椅等，他們都以為酒店是銅墻鐵壁沒有其他房客??；期待中國的游客們哪一天在自身行為及環境氣氛等 能互相匹配，要不然永遠被唾棄的是人而不是這美麗的旅游景點或是優質的酒店設備、服務。 住房五晚，很可惜卻換房了兩次。

Guest（情侶）

2026-03-01

第二次來洛陽，依舊選的萬豪 前臺服務很好，早餐需要豐富下。 第一次入住還有小插曲但是都給解決了 這次特別謝謝，應該是Amanda，因為生日老公買的蛋糕讓放在前臺下，隨后到房間贈送了水果和美麗花瓣蛋糕，特別感謝。

Guest（商務旅客）

2026-03-01

這次入住一共預訂了六間房 前臺丹丹服務很熱情 特地把六間房安排在了同一個樓層 房間設施設備也非常完善 是24年新開的酒店 完全符合萬豪酒店的標準 大堂服務人員也很熱情 幫助介紹洛陽本地特色景點和美食 真的是非常貼心 下次來洛陽還會選擇萬豪酒店入住

Guest（商務旅客）

2026-03-01

公務出差，因為轉天一早的火車選擇了萬豪酒店，酒店離龍門火車站很近，幾分鐘就到。入住時工作人員很熱情，并免費升級了湖景大床房，安排的房間離電梯很近比較方便，16層視野不錯，酒店開業不到兩年，整體都比較新，叫了外賣，機器人給送到房間，入住體驗不錯，很滿意。

Guest（商務旅客）

2026-03-01

洛陽萬豪酒店的員工非常友好，尤其是前廳部的小肥肥墩，Maggie長得又很好看，既親切又熱情！服務也很專業，幫我搞定了萬豪旅享家App登錄太難搞了萬豪的系統！ 設施：非常新，方便使用 衞生：乾凈衞生 環境：非常好非常棒

Guest（家庭旅游）

2026-03-01

第一次帶老媽來洛陽旅游，淡季。前臺B****説安排了高層中間的房，2122，景觀很好，滿心歡喜上去一看，媽耶，靠近角落，房間里一米左右寬的小窗戶，對面是居民樓，陰暗，逼仄，壓抑，一秒鐘都不想待，和圖片完全不一樣。下樓找別的前臺換了一間房，亮堂多了，只不過電視機是一根棍子立在落地窗前的，看起來好寒酸。在淡季排房量沒那么緊張的情況下，B****前臺給這種房，到底是業務不熟練對自己房型不了解？還是故意惡心人，不想讓人對酒店留下好印象？如果是后者，恭喜你，做到了。至于其他服務和設施，中餐廳服務員都非常熱情，菜色也不錯，特別是黃河大鯉魚。早餐種類不多，非常一般，補菜速度也一般，熱菜有時能空著10多分鐘。門僮幾乎形同虛設。周邊的開源湖沒啥景色，泉舜購物人氣也一般，沒啥特別可逛可吃的，倒是附近的小秦川臻宴口味不錯。

Guest（商務旅客）

2026-03-01

洛陽萬豪整體體驗超預期，必須滿分推薦！ 酒店地理位置絕佳，出行便捷，緊鄰核心商圈與景點，無論是出游觀光還是商務辦事都省心高效，大幅節省路上時間。前臺Maggie服務熱情專業，辦理入住高效順暢，態度溫和耐心，有問必答細致周到，一進店就倍感舒心。 酒店管理規范有序，公共區域與客房乾凈整潔，所有服務人員主動有禮、響應及時，細節把控到位。特別驚喜的是歡迎水果里的牡丹花慕斯，顏值與口感雙在線，盡顯洛陽特色。 從入住到離店全程流暢舒適，各部門服務貼心妥帖，整體氛圍溫馨安心，是來洛陽入住的優選，下次還會選擇這里！